ABTEILUNGSLEITER (M/W/D) SERVICE


03.04.2024

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams gesucht

Rollenbeschreibung

  • Verwaltung und Organisation des Servicebereichs, einschließlich Planung, Umsetzung und Überwachung von Serviceprozessen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen und Qualitätsstandards
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vertrieb und Produktentwicklung
  • Fachkundige technische Beratung unserer Händler und Kunden per E-Mail und Telefon
  • Gewissenhafte Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen in unserem System
  • Personalplanung und -führung unserer Serviceabteilung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams im (technischen) Service
  • Technische Erfahrung mit Schwerpunkt in der Landtechnik
  • Kundenorientierung und ein starkes Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kommunikations und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

  • Ein interessantes Aufgabengebiet beim größten Agraranhänger- hersteller Europas
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Familiäres Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie Sonderzahlungen

Unternehmensinformationen

Fliegl Agrartechnik GmbH | Personalabteilung 
Bürgermeister-Boch-Straße 1 | D-84453 Mühldorf a. Inn
Tel.: +49 (0) 8631/307-0 | Fax.: +49 (0) 8631/307-550
E-Mail: personal@fliegl.com

Standorte

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84453 Mühldorf a. Inn
Deutschland